特定商取引法に関する表記

販売業者

販売業者名

株式会社 鈴木ハーブ研究所

所在地

〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2461

連絡先

フリーコール:0120-32-8633

メールアドレス

toiawase@s-herb.com

営業時間

8:00~23:00

休日

年中無休

代表者名

鈴木 さちよ

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額

(表示価格)×(数量)+(送料770円)=(お支払い金額)

消費税について

当社ではカート内において、消費税を含んだ価格表示を行っています。

お支払い方法・お支払い時期

※ インターネットからのご注文に限ります。

お振込(コンビニ/郵便振込)(手数料)※後払い

ご注文商品と一緒に届くお買い上げ明細書についている専用の払込用紙で、下記コンビニ、または郵便局でお支払いください。

商品到着後10日以内にお支払いください。

クレジットカード決済

下記のマークのついた各種クレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード各社で定められている引き落とし日にお支払いになります。

代金引換(手数料無料)

代金引換(お届け時現金払い)は、ご注文商品の配達時に商品と引換えに配送業者に代金をお支払いいただきます。

お届け・送料について

送料

全国一律送料(送料770円)
送料として全国一律(送料770円)を申し受けさせていただきます。

お届け日数

通常、ご注文受付後から2日~4日以内に日本郵便にてお届けいたします。

お届け日指定

商品のお届け日をご希望に合わせて指定することができます。 ご注文日より7日目以降1ヶ月以内でご指定いただけます。

キャンセル・返品・交換・受け取り拒否について

キャンセルについて

商品のキャンセルは出荷準備前に限りお受けいたします。下記お客様サービスセンターへお電話にてご連絡いただくか、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。このとき、お客様番号とお名前、ご登録のお電話番号、キャンセル希望商品名をお伝えください。

▶︎ お客様サービスセンター フリーコール:0120-32-8633(キャンセルの受付時間: 9:00~18:00)

返品・交換の条件

商品がお手元に届きましたら、内容をご確認ください。

万一、お届けの商品が注文内容と違っていたり、破損や汚損・不良などがあった場合は、お手数ですが、商品到着後8日以内にお電話でご連絡ください。返品送料は当社負担にて直ちに交換いたします。

ただし、以下の場合、返品・交換はお受けできません。

  1. ①開封・使用してしまったもの
  2. ②パッケージ(袋・ケース)のないもの
  3. ③お客様のもとでキズや汚れ、破損などが生じたもの
  4. ④商品到着後9日以上経過したもの

お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封・未使用の商品に限り、お受けいたします。その際、商品到着後8日以内にご連絡ください。

ご返送にかかる送料はお客さまのご負担となります。ご返金は、返品商品が当社に到着してからのお手続きとなりますので、返品発送の控えは必ず保管してください。

なお、事前にご連絡がない場合、あるいは開封後の返品・交換はお受けできません。

返品・交換の際の連絡先・送付先

連絡先:フリーコール 0120-32-8633

メール:toiawase@s-herb.com

送付先:〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2461

受け取り拒否や長期不在により、商品が当社に戻った場合について

配送料770円をご請求いたしますのでご注意ください。

当社では、正当な理由なく受取拒否、宅配業者での保管期限切れなどによって商品が当社に返送された場合、郵便にて以下の料金を請求いたします。

配送料 770円

なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。