個人情報の取り扱いに関する規約

株式会社鈴木ハーブ研究所（以下、「当社」）は、社会の人のために尽くしたいとの想いを大切に、肌本来の美しさを目覚めさせるスキンケア商品の開発・販売を行う会社です。お客様に安心してご利用いただけるよう、当社のステークホルダーの個人情報（特定個人情報を含む）の重要性を十分認識し、適切に取り扱うべく、次のような基本方針を定め、全社員に周知し遵守させるとともに、継続的な改善努力を行ないます。

個人情報の適切な収集、利用、提供に際しては、下記の取扱いを行います。

1）個人情報の収集にあたっては、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。収集した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。収集した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

2）個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのために、「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステム（以下、PMS）を策定し、全社員に周知徹底します。また、個人情報を取り扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取り扱いを要請します。

3）当社の保有する個人情報について、漏洩、滅失または毀損のリスクを合理的に分析し、防止並びに是正に関する安全対策を実施します。

4）当社の保有するお客様の個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼をお受けして、誠意を持って対応いたします。

5）当社の保有するお客様の個人情報について、苦情及びお問合せに対して、受付、対応の体制と手順を整備し、誠意を持って迅速に対応いたします。

6）当社は、PMSの見直しを行い、継続的に改善いたします。

株式会社鈴木ハーブ研究所 (以下「当社」という) では、ご登録いただいたお客さまの個人情報をお預かりします。お預かりした個人情報は厳格に取り扱い、管理保護してまいります。

1）個人情報の利用目的

通販事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため

2）個人情報の第三者への提供

当社では次に挙げる場合を除き、お預かりしました個人情報は原則第三者への提供はいたしません。

・本人の同意を得られた場合

・法令に基づく場合

3）業務の委託

個人情報の取り扱いにつきましては、お客さまへのサービス向上と業務の適正化などを行うためお預かりしました情報の業務委託を行う場合があります。その場合は個人情報保護の基準を十分満たしている委託先を選定し必要な契約などを取り交わしたうえ、安全管理に努めます。

4）開示等の手続きについて

当社は、お預かりしている個人情報についてご本人または代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という）の請求があった場合は、迅速に対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。なお、開示等のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

5）個人情報をご入力いただく上での注意点

個人情報の提供は原則任意です。ただし、個人情報を提供いただけない場合は該当事項につきまして当社からの情報やサービスなどのご提供ができない場合がございます。

6）当社WEBサイトの運営とクッキー（cookie）について

当社は、お客さまのアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客さまに最適なサービスを提供するために、お客さまが当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体別番号に関する情報を収集するとともに、クッキー (cookie) の技術を使用してお客さまのアクセス履歴等に関する情報を収集します。クッキー (cookie) は、利用者がより便利に本サービスを利用していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではありません。また、クッキー (cookie) はお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。お客さまがブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当社のサービスのご利用が制限される場合があります。

※クッキー (cookie) とは、サーバから利用者の端末に送られるデータをいいます。 当社ウェブサイトは、より快適にサービスを利用していただくためにクッキーを使用しています。

【個人情報問い合わせ窓口】

株式会社鈴木ハーブ研究所　
個人情報相談窓口
〒319-1112　
茨城県那珂郡東海村村松2461
TEL：029-282-8881　
FAX：029-212-4114
MAIL：info@s-herb.com
受付時間：9:00～18:00
（土日祝日、年末年始ほか、当社休業日を除く）

7）事業者名および個人情報保護管理者

株式会社鈴木ハーブ研究所
【個人情報保護管理者】販促事業部　情報システム・生産管理マネージャー

最終更新日　2022年3月8日